Caso · Escuela de arte · Instagram, panel y sitio
Una escuela de arte supo qué anuncio le traía cada alumno
Una artista plástica con una comunidad grande en Instagram, una escuela y obra a la venta. Hice el asistente que contesta sus mensajes, el panel de su escuela y su sitio web.
Diseño, desarrollo y operaciónEn operación desde 2026
Lo que cambió
370→4interesados sin anuncio identificado, después de conciliar los datos
880+conversaciones atendidas por el asistente
100+mensajes respondidos solos el primer día de un reel
3piezas en operación: asistente, panel y sitio
Antes
- Mensajes en esperaPrecios, talleres e información general se acumulaban por días en Instagram.
- Escuela en notasAsistencias, pagos de cada periodo y fechas del siguiente ciclo vivían en la memoria.
- Ventas por mensajeObra, merch e inscripciones dependían de transferencias a mano.
- Anuncios a ciegasEl origen de cada alumno quedaba sin registrar.
La ruta
Reel→Mensaje→Asistente→Panel→Alumno o venta
Lo que construí
- Asistente con su catálogoResponde con los precios y la información real de la escuela, y le pasa la conversación a ella cuando quiere tomarla.
- Campañas por publicaciónCada reel con su oferta, precio, horario y cupo. Los mensajes se asocian solos al anuncio y la campaña se pausa al llenarse.
- La escuela, ordenadaAlumnos, periodos y pagos, con los reportes de anuncios conciliados contra cada interesado.
- Su sitio webExposiciones con la ficha de cada obra y pago en línea de originales, prints, merch y talleres.
Primer día de un reel: más de cien mensajes respondidos solos.
